ข้อตกลงและเงื่อนไข
กรุณาอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการของ COLO.in.th อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
หมายเหตุ: เงื่อนไขการใช้บริการนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทของ COLO.in.th รวมถึง Dedicated Server, VPS, Co-Location และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
1. เงื่อนไขการใช้บริการ
- •ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทยทุกประการ โดยเฉพาะพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- •ห้ามนำบริการไปใช้เพื่อละเมิดลิขสิทธิ์ เผยแพร่เนื้อหาลามกอนาจาร หรือเนื้อหาผิดกฎหมายทุกประเภท
- •ห้ามใช้บริการเพื่อโจมตีระบบอื่น ไม่ว่าจะเป็น DoS, DDoS, การแฮก หรือการส่ง Spam
- •ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ระงับบริการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข โดยไม่คืนเงินในทุกกรณี
- •ผู้ใช้บริการต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนที่รับรองสำเนาถูกต้องเพื่อยืนยันตัวตน หากไม่ดำเนินการ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกบริการทันที
2. ความรับผิดชอบด้านข้อมูล
- •ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของข้อมูล หากผู้ใช้บริการไม่ได้เลือกแผนบริการ Backup หรือ RAID 1
- •สำหรับบริการ Colocation ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เกิดจากการดำเนินงานของผู้ใช้บริการ
- •แนะนำให้ผู้ใช้บริการสำรองข้อมูลด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ
3. แบนด์วิดธ์และการเชื่อมต่อ
- •แบนด์วิดธ์ระหว่างประเทศจำกัดที่ 10 Mbps สูงสุด 15 นาทีต่อครั้ง
- •แบนด์วิดธ์ภายในประเทศอาจถูกจำกัดความเร็วโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ตามความเหมาะสม
- •เครือข่ายหลักของผู้ให้บริการเป็น 10Gbps สำหรับการเชื่อมต่อภายในประเทศ
4. การชำระเงิน
- •ผู้ใช้บริการต้องชำระเงินทันทีหลังจากทำรายการสั่งซื้อ หากไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
- •เมื่อมียอดค้างชำระ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบริการทันที โดยไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
- •ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) หากต้องการใบกำกับภาษีกรุณาแจ้งก่อนชำระเงิน
5. เงื่อนไขพิเศษสำหรับบริการ Colocation
- •หากมียอดค้างชำระเกิน 7 วัน ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับบริการได้ทันที
- •กรณีต้องการนำอุปกรณ์ออกจากศูนย์ข้อมูล ผู้ใช้บริการต้องชำระยอดค้างชำระทั้งหมดพร้อมค่าปรับ 2,000 บาท
- •การแจ้งยกเลิกบริการ Colocation ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- •หากแจ้งยกเลิกน้อยกว่า 30 วัน ผู้ให้บริการมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
6. นโยบายการคืนเงิน
- •ผู้ให้บริการรับประกันคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน เฉพาะกรณีที่ปัญหาเกิดจากผู้ให้บริการเท่านั้น
- •ไม่คืนเงินในกรณีที่ผู้ใช้บริการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน หรือยกเลิกบริการด้วยเหตุผลส่วนตัว
- •ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถโอนหรือใช้กับบริการอื่นได้
7. การแก้ไขเงื่อนไข
- •ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์
- •การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขเงื่อนไข ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไขใหม่ทั้งหมด
- •หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์แจ้งยกเลิกบริการตามขั้นตอนปกติ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ กรุณาติดต่อเราที่ support@colo.in.th หรือ Line @colo ก่อนสมัครใช้บริการ
พร้อมดูแลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ 24 ชั่วโมง
เริ่มต้นใช้งาน VPS, Co-Location และ Dedicated Server กับทีมผู้เชี่ยวชาญของ COLO.in.th